Tentarei ilustrar a todos a forma como consegui recuperar meus contatos que ficaram OFF-LINE ou desapareceram.
Depois da migração feita ( http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2012/11/veja-como-migrar-seu-msn-para-o-skype-sem-perder-os-contatos.html ) Os contatos sumiram, ou só ficam OFF-LINE, e ninguém ajuda com nada nos suportes tentei de todas das formas possíveis informadas e nada resolveu até este procedimento, já recuperei até o momento este momento 7 contas de amigos 100% dos contatos.
1º Passo Logue na pagina do Hotmail, Skydrive, ou qualquer outro pagina da microsoft.
2º Ao lado do nome da página vai ter um ícone que você navega entre as páginas
Clique na seta para baixo
3º Na tela que vai abrir selecione Pessoas
4º Caso eles tenham sumido siga estes passos se não pule para o passo 8º
6º Nesta Tela clique em Gerenciar > Restaurar contatos Excluídos
Ele vai restaurara todos os contatos que foram excluídos "errado pela migração".
8º Caso eles estejam OFF-LINE como na imagem abaixo
9º Nesta página digite o e-mail do contato ou nome ele vai auto completar abaixo certifique de selecionar o correto. Você pode selecionar quantos contatos quiser neste passo, recomendo 15 maisque isso da um erro, mas ele adicionou no meu caso mesmo dando o erro. Mas vai que.... então no Maximo 15
10° Na outra tela clique em CONVIDAR, nesta vai aparecer os nomes dos seus contatos.
11º Só agurdar ele adicionar os contatos, pode levar alguns minutos... Depois disso pode repetir os passos ate adicionar todos os contatos que estavam OFF-LINE, caso tenha contatos que estejam bloqueados pode realizar este procedimento para adiciona-los e depois siga o próximo para desbloqueá-los.
12º Caso seus contatos estejam desbloqueados impossibilitando desbloquear no programa como na foto abaixo:
Na página de gerenciamento dos seus contatos no campo de pesquisa digite o contato bloqueado e selecione-o depois de parecer Clique nas Reticencias ou astéricos.. (***)
13º Clique em Desbloquear
Espero ter ajudado, qualquer duvida fico a disposição para responder, caso não tenha a resposta tentarei de algum forma elucida-la.
Ola, adorei as dicas! Conheço várias pessoas que perderam os contatos!
ResponderExcluirPorém, meu caso é diferente: quando entro ONLINE no msn ou skype apareço OFFLINE para meus contatos; somente eu posso vê-los mas eles não me veem online. Há alguma solução???
Obrigada!
Acredito que seu caso e o mesmo do OFF-LINE tenta adiciona-los como mostro no procedimento 8º Faz o teste com uns 3 ou quatro contatos e me avisa qualquer coisa pensaremos em uma solução...
ExcluirOlá Thiago! Realmente não funcionou... eu continuo aparecendo offline para todos os meus contatos, inclusive no skype. Eu não perdi meus contatos, mas apareço offline a todos eles. As vezes entro e permaneço online por no máximo 5 minutos...
ExcluirSabe se na página on-line no Hotmail.com quando você esta conectada la também ocorre isso?
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